1. Algemene informatie
(1) Alle categorieën van "hockeyshop.nl" gemaakt op basis van de volgende voorwaarden. Deze liggen ten grondslag aan alle aanbiedingen en overeenkomsten en door de bestelling of aanvaarding van de levering voor de duur van de gehele zakelijke relatie. Afwijkende voorwaarden die niet uitdrukkelijk schriftelijk worden erkend, zijn niet bindend voor ons, zelfs als ze niet werden geweigerd.
(2) Daar buiten vallen de geldigheid van afzonderlijke bepalingen.

2. Aanbod en sluiten van een contract (1) De presentatie van producten in onze online shop is geen juridisch bindend aanbod maar een uitnodiging om te bestellen, fouten voorbehouden.
(2) Door te klikken op de knop [Bestellen] geeft u een bindende order voor de producten aan die voorkomen kan worden op de bestel pagina. De koopovereenkomst wordt gesloten wanneer we uw bestelling met een orderbevestiging via e-mail onmiddellijk accepteren na ontvangst van uw bestelling.

3. Betaling / Verzendkosten
(1) De betaling van de goederen is, hetzij via Ideal, creditcard, PayPal en overschrijving. Wij behouden ons het recht voor, om u uit te sluiten van bepaalde betaling.
(2) Als u in gebreke valt met uw betalingen, behouden wij ons het recht voor om u achterstallige boetes in rekening te brengen.
(3) De verzendkosten vervallen boven een € 70,00 waarde per bestelling binnen Nederland. Leveringen in het buitenland zijn onderworpen aan aparte verzendkosten (zie tabel).

(4) Overmaking werkt als volgt:
U maakt het bedrag vooraf over op ons rekeningnummer onder vermelding van het bestelnummer.
Nadat wij het geld hebben ontvangen, wordt uw bestelling zo snel mogelijk verzonden.

Ons bankrekeningnummer vindt u op de bevestiging van uw bestelling.
tnv:             TOOL Hockeyshop
rekeningnr. 158 1792 42

4. Levering
(1) Wij leveren zolang de voorraad strekt.
(2) De vermelde verzendkosten arrangementen zijn geldig voor zendingen binnen Nederland. Voor leveringen naar andere landen de verzendkosten zal individueel worden bepaald.
(3) Rechten met betrekking tot de levertijd zijn niet bindend, tenzij de datum van levering was beloofd.

5. Terugroepingsrecht
Terugroepingsrecht
In het geval dat u de annulering voor de sluitingsdatum of onmiddellijk na het ontvangen van het schriftelijk contract, kunt u uw contract annuleren binnen 14 dagen. Dit kan bijv. per brief, fax of e-mail.
Op dat moment kunt u binnen een maand zonder opgaaf van een reden de producten retourneren. Het termijn begint na ontvangst van de schriftelijke kennisgeving, maar niet vóór de ontvangst van de goederen aan de ontvanger (in het geval van terugkerende leveringen van soortgelijke goederen die onderdeel zijn van een deellevering en ook niet als onze verplichtingen op grond van artikel 246, § 2, in combinatie met § 1 lid 1 en 2 ontwerp-wet zijn voldaan). De intrekking periode is voldoende om de retournatie te voldoen. Retourneren moet geadresseerd worden aan:

Hockeyshop.nl
t.a.v. Jean-Jacques Sliepen
Zomerhofstraat 71, Unit 118
3032CK Rotterdam

Gevolgen
In het geval van een effectieve annulering keren wij de gedane betaling uit en de eventuele voordelen (bijv. rente). Retourneert u ons de ontvangen producten geheel of gedeeltelijk alleen in een verslechterde toestand, moet u ons schadeloosstellen voor het verlies in waarde. De verslechtering van toestand van producten mag slechts in lijn liggen met het uitproberen in een winkel. Daarnaast kunt u compensatie voorkomen door het juiste gebruik van de goederen en/of het weglaten van alles, die hun waarde vermindert. Vervoerbare artikelen zullen worden geretourneerd op ons risico. De kosten van een retourzending zijn in bijna alle gevallen voor de koper. Niet-vervoerbare goederen zullen worden opgehaald. Verplichtingen van terugbetalingen dient te geschieden binnen 30 dagen. De termijn begint voor u wanneer u uw opzegging of de goederen zijn ontvangen.

6. Retourbeleid
Retourbeleid
U kunt de geleverde goederen (als-nieuw, ongedragen en ongewassen) zonder opgaaf van redenen binnen 14 dagen retourneren. Het termijn begint na ontvangst van de schriftelijke kennisgeving, maar niet vóór de ontvangst van de goederen aan de ontvanger (in het geval van terugkerende leveringen van soortgelijke goederen die onderdeel zijn van een deellevering en ook niet als onze verplichtingen op grond van artikel 246, § 2, in combinatie met § 1 lid 1 en 2 ontwerp-wet zijn voldaan). Alleen als producten niet verzonden zijn per pakketdienst (bijv. volumineuze goederen) kunt u de teruggave door de intrekking verzoek in de vorm van tekst te verklaren. Vervoerbare artikelen zullen worden geretourneerd op ons risico. De kosten van een retourzending zijn in bijna alle gevallen voor de koper. Retourneren moet geadresseerd worden aan:

Hockeyshop.nl
t.a.v. Jean-Jacques Sliepen
Zomerhofstraat 71, Unit 118
3032CK Rotterdam

Gevolgen
In het geval van een effectieve annulering keren wij de gedane betaling uit en de eventuele voordelen (bijv. rente). Retourneert u ons de ontvangen producten geheel of gedeeltelijk alleen in een verslechterde toestand, moet u ons schadeloosstellen voor het verlies in waarde. De verslechtering van toestand van producten mag slechts in lijn liggen met het uitproberen in een winkel. Daarnaast kunt u compensatie voorkomen door het juiste gebruik van de goederen en/of het weglaten van alles, die hun waarde vermindert. Verplichtingen van terugbetalingen dient te geschieden binnen 30 dagen. De termijn begint voor u wanneer u uw opzegging of de goederen zijn ontvangen.

(2) Het recht vervalt als producten zijn geproduceerd volgens specificaties van de klant (bijvoorbeeld T-shirts met uw foto en uw naam) of als producten duidelijk afgestemd op persoonlijke behoeften of voor de levering van audio-of video-opnames of software, indien de geleverde gegevensdragers ontnomen zijn door u (bijvoorbeeld software-cd's, waarvan de folie is geopend).

7. Aansprakelijkheid van defecten
Indien de klant geen consument is in de zin van § 13 BGB, is er sprake van een garantietermijn van een jaar. In andere gevallen zijn wij aansprakelijk zijn volgens de wet.

8. Eigendomsvoorbehoud
(1) Goederen zijn tot de volledige betaling ons eigendom.
(2) Indien de klant een koopman is volgens het Wetboek van Koophandel, behouden wij de eigendom van alle geleverde goederen zijn totdat de ontvangst van alle betalingen van de zakelijke relatie.

9. Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc ("Google "). Google Analytics maakt gebruik van "cookies", tekstbestanden die zijn opgeslagen op uw computer, om het gebruik van de website te analysere. De door het cookie gegenereerde informatie, over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) wordt verstuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google gebruikt deze informatie om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteit voor website-exploitanten en om andere website-activiteit en internet-gerelateerde diensten te genereren. Bovendien kan Google van deze informatie ook overdragen aan derden, indien vereist door de we. U mag het gebruik van cookies weigeren door het veranderen van de instellingen van uw browser. Wel zouden we u er echter op wijzen, dat u in dit geval niet alle functies kunt gebruiken van deze website. Door het gebruik van deze site, stemt u in met de verwerking van gegevens door Google op de hierboven beschreven wijze en voor de bovengenoemde doel.

10. Privacy Policy
1) De persoonlijke gegevens van de klant, zoals naam, adres en telefoonnummer zijn opgeslagen. De gegevens zullen vertrouwelijk worden behandeld. In het bijzonder, worden de gegevens niet doorgegeven aan derden, tenzij dit niet noodzakelijk is voor de bestelling en/of de verwerking ervan.
2) Bij het bestellen geeft de klant toestemming voor de opslag van haar persoonsgegevens.